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优信购车的第8天:交车遥遥无期 分期要多花2万
2019-01-29 17:26来源:admin

  瓜子号称自己是“二手车行业领军者”,没有中间商,卖家多卖钱,买家少花钱。同时,由原奥迪中国二手车业务总监,领衔定制了259项专业检测,排除事故车、泡水车、火烧车等;

  优信则是宣称“中国二手车电商赴美上市第1股”,主推的二手车全国购,可以省去异地差价,享受全国低价。检测项目更是多达315项,部分车型还享受三天无理由退车。

  瓜子二手车零差价的C2C模式,经过我们的实际体验,结果并不像宣传中的那么完美。比如,前挡风玻璃更换、轻微追尾这些没有检测难度的项目,在初检中都没有提起;后侧严重追尾导致后翼子变形,在多次检测中都未发现(买车初检、买车复检以及再次卖出初检),后经其他检测机构指出;从瓜子购买之后,再次出售却以各种问题为由,只能在旗下“车速拍”出售,关键并不是因为发现了后侧严重追尾。

  也就是说,我们在瓜子买了一辆经过他们259项检测的车辆,之后还对缺陷进行了修复,从成色到驾驶感受都有提升的情况下,却被告知车况竟然无法达到瓜子的上架要求了!该车的综合评分也从之前的9.0B将至6.5B,所以无法上架。

  既然瓜子二手车表现的如此糟糕,那么已经赴美上市,且作为瓜子“死对头”的优信二手车,在检测流程和服务方面会不会有所提升呢?于是,我们带着这些疑问,1月6日在优信购买了一款二手车。

  优信二手车采用的是B2C模式,全国车源供用户选择。优点是没有了区域的限制,可以选择的种类和数量,就远远超越了瓜子二手车,购买后再由板车发往用户所在的城市,整个流程就像在逛某宝,官网上宣称5-7天提车。

  当然,弊端也非常明显,车况只能用照片和视频中了解,交付定金或者首付款之前无法看到实车,照片和视频的质量也非常感人,一些细小的瑕疵只能靠评估师来标注后勉强发现。为了避免看到实车后与网上的车况不一致的情况,我们咨询了客服,并没有统一的标准。大概就是新增剐蹭,优信负责处理,有钣金就给出一定的优惠。

  了解流程之后,我们选购了一辆原价7.79万,优惠价7.35万的二手福克斯,并且与客服进行了确认,只用支付7.35万后,不需要再缴纳任何费用。客服还称,近期在搞促销活动,所以没有手续费,从目前了解的信息来看,优信已经将所有的费用都添加到了总价中,并非什么活动。

  比如,我们这辆来自华北仓的福克斯,购车城市设为重庆价格为7.35万,设为石家庄后就变成7.2万,这1500元的差价,显然就是运输成本。之后,让客服联系了销售,预约了第二天的上门服务,负责讲解车况、询价和支付方案的推荐。

  销售上门后,先是确定车型,然后就开始询价,也就是砍价。此时,你才会发现,所谓的优惠价只有才可以享受,全款用户只能在原价的基础上进行砍价购买,在APP上并没有任何提示。询价过程就是,销售给对方,打了一个“7万”,之后“总部”反馈过来,全款7.4万,7.05万。为什么的价格会这么低,算完就总价你就明白了。

  一成购48期:首付7500元、月供1707元、GPS费1000元、登记抵押600元、首年保险3000元左右

  一成购36期:首付7500元、月供2133元、GPS费1000元、登记抵押600元、首年保险3000元左右

  三成购36期:首付20400元、月供1679元、GPS费1000元、登记抵押600元、首年保险3000元左右

  三成购24期:首付20400元、月供2340元、GPS费1000元、登记抵押600元、首年保险3000元左右

  其中,另外还有一项按照车价计算的费用,也就几百块钱,没有算入在内。如果按照一成首付,总花费比全款多了近2万左右,并且一年后才能过户,首年只能算租赁。三成购比全款多了1万左右,可以在批复、安装GPS后直接过户。

  据此前公布的财务信息,优信2C业务汽车金融服务收入在2016年和2017年分别为3.1亿元和9.4亿元,分别占同期总收入的38.1%和48.4%;2018年前三个季度2C业务汽车金融服务收入分别为3.6亿元、3.2亿元和4.7亿元,分别占同期总收入的55.3%、47.8%以及54.7%。

  2018年以来,2C金融服务收入始终占优信总营收50%左右,有分析人士表示,若从主要盈利点来看,优信更像是一家汽车金融公司。为保证汽车的单量,优信还安排专门的KA团队维护车商群体,以推动车商鼓励未通过优信渠道购车的用户使用优信金融完成购车。

  在这种巨大差距下,我们选择了全款支付,前期只需要支付车价10%的定金后,过户时再支付余下90%车款。作为购买方只得到一张POS机小票,没有其余的合同或者凭证。同时,问了一下销售人员,车况是怎么介绍,答复是和我们一样通过视频了解,干脆省去了这一步骤。

  如果车况没有问题,整个流程下来还算比较的便捷,服务也比较的满意。接下来就是等车了,官网上标注的提车周期为5-7天,截止到目前7天已经过去,根据APP上的订单详情可以了解目前的进度,显示“即将为您办理车辆运输”。意思现在车还没有到重庆,即便到了也需要将铁牌寄回发出地办理提档,然后档案寄回,再办理过户。

  通过与已经购车的用户了解发现,异地购车的提车周期一般为20-30天左右,更有甚者出现了四五十天的情况,所说的5-7天基本很难实现!在提车之前,本文章会一直以连载的形式发布,优信购车的第9天、第10天、第11天.......有在优信购车经历的网友,也可以在评论区分享出你们的“故事”。

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